お問い合わせ
Q１ レンズはどこのメーカーのものですか?
A１ 日本のレンズメーカーで国産のレンズを中心に販売しています。
日本のレンズメーカー セイコー 日本レンズ ニコン ホヤなどのメーカーを中心に
販売しています。中でも、日本の工場で作られた国産レンズをオススメしています。
高品質のレンズで快適なメガネをご提供いたします。
Q２ レンズの保証はありますか?
A２ ６ヶ月間の長期安心保証を全レンズにつけています。
万が一お作りしたメガネをかけて見えにくい、頭が痛い、疲れるなどの症状がありまし
たら再測定をした上でレンズを無料で交換いたします。６ヶ月の間でしたら無料交換に
応じますのでお気軽にお問合せください。(傷やクラックなどは保証対象外となります。)
Q３ 自宅まで来てもらうと出張費とかかかりますか?
A３ 出張費は一切いただきません。
出張費はいただきません。例え、調整のみのお伺いでもかかりません。安心してご利用
ください。ただ、訪問のご予約をいただいてもお伺いするまでに数日かかることもござい
ます。予めお電話等でご確認をお願いいたします。
Q４ このホームページでの通信販売はしていますか?
A４ 通信販売はいたしておりません。
ファイングラスではメガネは最後のかけ具合の調整などのフィッティングまで行ってこ
そ完成品となるという考えのもとに販売しています。よって、フィッティングをすることの
出来ない通信販売は一切行いません。度数調整の必要ないサングラスも同じく、フィッ
ティングが出来ないため通信販売はいたしません。
ご了承ください。
そのほか、お問い合わせがございましたらお電話かメールでお気軽にご連絡ください。
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